¿Power to Choose es confiable? Cómo usar el sitio oficial
Sí. Power to Choose (powertochoose.org, en español Poder de Escoger) es el sitio oficial de la Comisión de Servicios Públicos de Texas (PUCT) para escoger compañía de luz; las compañías publican sus ofertas ahí gratis y el sitio no recomienda ninguna compañía ni plan. Busque por código postal, abra la Etiqueta de Datos de Electricidad de cada plan y calcule el precio con su propio consumo antes de inscribirse con la compañía. BillAnswers es un sitio de información aparte, no es Power to Choose ni la PUCT.
Qué es Power to Choose
Power to Choose es la herramienta de la PUCT para comparar planes de luz. En español el sitio se llama Poder de Escoger, y su página principal dice: "Bienvenidos a Poder de Escoger, el sitio web oficial e imparcial de la Comisión de Servicios Públicos de Texas." La PUCT explica que creó el sitio para ayudar a los tejanos a comprar electricidad. Cualquier compañía de luz puede publicar sus ofertas ahí gratis, y usted busca por código postal sin crear una cuenta.
Lo que no es:
- No es una compañía de luz. No vende electricidad. Usted se inscribe con la compañía que escoja, en su sitio web o por teléfono.
- No le recomienda a nadie. Sus preguntas frecuentes dicen que no recomienda ninguna compañía ni plan en particular.
- Solo muestra lo publicado. Enseña las ofertas que las compañías han puesto para su código postal.
Fíjese en la dirección. El sitio oficial es powertochoose.org (la dirección que aparece en la regla de facturas, powertochoose.com, lo mandaba ahí cuando lo revisamos el 19 de octubre de 2026). El pie de página dice "Copyright 2026 | Public Utility Commission of Texas." BillAnswers es un sitio de información independiente y no tiene relación con la PUCT ni con Power to Choose.
Cómo usarlo, paso a paso
La guía del propio sitio recomienda tener a mano facturas pasadas y una calculadora. En resumen:
- Ingrese su código postal en la versión en español (powertochoose.org/es-es). Si su código postal tiene más de una compañía de cables, el sitio le pide escoger una. Si sale "No hay planes encontrados", su zona quizás no tiene competencia.
- Ponga su consumo. Calcule su promedio mensual de kWh con sus facturas. La guía recuerda que el consumo sube en meses como agosto y febrero.
- Limite su búsqueda. Puede poner un rango de precio, el plazo del contrato y quitar planes con cargos o créditos por consumo mínimo y con tarifas escalonadas.
- Escoja el tipo de plan. Hay filtros para precio fijo, prepagado, precios por hora o día de la semana, porcentaje de energía renovable, una compañía en particular, y una calificación de satisfacción basada en las quejas ante la PUCT.
- Actualice los resultados y abra la hoja de datos de cada plan que le interese (en la versión en inglés el enlace dice FACT SHEET). La guía dice que leerla es fundamental. Esa hoja es la Etiqueta de Datos de Electricidad (Electricity Facts Label, EFL).
- Calcule con su consumo. Copie los cargos de la EFL en la calculadora del precio real. La EFL solo muestra precios promedio con 500, 1,000 y 2,000 kWh al mes (16 TAC 25.475(g)(2)(C)).
- Inscríbase con la compañía. Le llegarán los términos del servicio. Si es un cambio de compañía, tiene tres días hábiles federales después de recibirlos para cancelar sin cargo (16 TAC 25.474(j)).
Por qué el precio de la lista puede no ser el suyo
El precio que aparece en la lista sale de los promedios de la EFL. Un plan con un crédito que empieza en 1,000 kWh puede verse barato en ese punto y costar mucho más con 999 kWh. Las preguntas frecuentes del sitio también advierten sobre los cargos por consumo mínimo, que suelen aplicar si usa menos de 500 o 1,000 kWh. Ordene por precio solo después de poner su consumo, y revise cada finalista en la calculadora.
Lo que está desactualizado en el sitio
El 19 de octubre de 2026 comparamos las páginas de Power to Choose con las reglas actuales de la PUCT. Cuando no coinciden, manda la regla.
| Tema | Lo que dice Power to Choose | Lo que dice la regla actual |
|---|---|---|
| Aviso de vencimiento del contrato | Un aviso por lo menos 30 días o un ciclo de facturación antes, y no antes de 60 días o dos ciclos (preguntas frecuentes, en inglés y en español) | Por lo menos tres avisos por escrito en el último tercio del contrato; en contratos de 12 meses o más, el primero puede llegar hasta tres meses antes; el último por lo menos 30 días antes (contratos de más de 4 meses) o 15 días antes (4 meses o menos). 16 TAC 25.475(e)(1)(A), para contratos residenciales firmados desde el 1 de septiembre de 2021 |
| Derecho a cancelar un cambio | "tres días" (preguntas frecuentes en español) | Tres días hábiles federales después de recibir los términos del servicio. 16 TAC 25.474(j) |
| Tiempo del cambio | Dentro de siete días laborables (preguntas frecuentes) | La fecha aproximada que usted acuerde, según lo permita la tarifa de la compañía de cables; puede pedir una fecha específica. 16 TAC 25.474(k) |
| Planes indexados (precio de mercado) | Aparecen como un tipo de plan (página de opciones de planes, en inglés) | No se pueden ofrecer productos indexados a clientes residenciales desde el 1 de febrero de 2022. 16 TAC 25.475(c)(3)(F)(i) |
La regla de los avisos también le da 14 días antes del vencimiento de un contrato fijo para cambiarse sin penalidad. Vea cómo cambiar de compañía de luz sin pagar penalidad.
Lo que sí dice bien
- No se corta la luz. Las preguntas frecuentes en español dicen que no habrá una interrupción en su servicio, y la compañía de cables de su zona sigue siendo la misma.
- No hay cargo por cambiarse, salvo que pida una lectura especial del medidor fuera de su fecha normal.
- El plan automático sale más caro. Si su contrato se vence sin un plan nuevo, el precio de mes a mes probablemente será mucho más alto.
Otras partes útiles del sitio
- ¿Hay competencia donde vivo? Llame a Power to Choose al 1-866-797-4839 (1-866-PWR-4-TEX).
- Quejas y derechos. La línea de la PUCT para clientes es 1-888-782-8477 (1-888-PUC-TIPS).
- En el pie de página hay un cuadro de mando de la industria, contactos de las compañías de cables (TDU) y una opción para exportar ofertas.
Preguntas frecuentes
¿Power to Choose es confiable o es una estafa?
Es el sitio de la propia PUCT. La página principal en español dice que es el sitio web oficial e imparcial de la Comisión de Servicios Públicos de Texas, y el pie de página dice Copyright 2026, Public Utility Commission of Texas.
¿Power to Choose recomienda alguna compañía de luz?
No. Sus preguntas frecuentes dicen que no recomienda ninguna compañía ni plan en particular. Cualquier compañía puede publicar sus ofertas ahí gratis.
¿El plan más barato de la lista es el más barato para mí?
No necesariamente. El precio de la lista sale de la Etiqueta de Datos de Electricidad, que muestra promedios con 500, 1,000 y 2,000 kWh al mes. Los créditos en la factura y los cargos por consumo mínimo pueden cambiar mucho el precio con su consumo real.
¿Dónde está la versión en español?
En powertochoose.org/es-es, con el nombre Poder de Escoger. Las preguntas frecuentes en español tienen la misma información desactualizada sobre los avisos de vencimiento que la versión en inglés.
¿BillAnswers es parte de Power to Choose?
No. BillAnswers es un sitio de información independiente. No somos la PUCT, ni Power to Choose, ni una compañía de cables, ni una compañía de luz.
Fuentes
- Power to Choose, página principal en español
- Power to Choose, preguntas frecuentes en español
- Power to Choose, guía de uso (en inglés)
- Power to Choose, quiénes somos (en inglés)
- Power to Choose, proceso de compra (en inglés)
- Power to Choose, opciones de planes (en inglés)
- 16 TAC 25.474, selección de compañía de luz (PUCT, vigente 3/08/17, en inglés)
- 16 TAC 25.475, requisitos y divulgaciones de las compañías de luz (PUCT, vigente 01/06/2022, en inglés)
- 16 TAC 25.479, emisión y formato de facturas (PUCT, vigente 01/06/2022, en inglés)
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